ブランドとは「カン違いさせる力」

ネットショップコンサルタントの森 よしあき先生におススメいただいた、こちらの本。

表紙がサブカルぽくていいね!笑

表紙だけで激しく同意。即買い。

とってもわかりやすいです。

本当によいかどうかは、選んだ後でないとわからない

セミナーでも、ワシがよくお伝えしていること。

それは、

「よい」だけではなくて、「よさそう」でなくては、売れない。

ってことです。

いくら「よいサービス」でも「よさそう」に見えなければ、売れません。

たとえ「よくない」サービスであっても「よさそう」に見えれば一度は売れる可能性があります。

ただし、二度目はありませんね。

商売をしていると、多くの人が「よい品質」「よい商品」「よいサービス」を目指しています。

同時に「よさそう」を目指す必要もあるのです。

ところが、多くの人は

良い品質なのだから当然、よさそうに見えるだろう

と思ってしまいます。

そして、わかってくれないお客さんに腹を立てる。

ここが大事なんですねぇ。

理論などはどうでもよい。「自分の身にどう影響するか」が大事

この本。

分野で言えば、これらの分野の知識について扱っています。

  • 認知バイアス:無意識の偏見。ひとが非合理的な判断をする理由
  • ヒューリスティクス:ひとが複雑なことを考える際に無意識に行う「思考のショートカット」
  • 認知的不協和:自分が納得できないときに無意識に行う「認識の変更」

多くの人が知らず知らずのうちに陥っている「認識のワナ」です。

これらの知識を「自分が成功するために使う」というスタンスですね。

そうです。いくらありがたい学説だって、自分が活用してメリットがなければ、単なる「机上の空論」なんですよね。

実務派の人たちが、理論派の人たちを嫌う理由はここにあります。

だから、読んでいる人にとっては、そんな定義や理論はどうでもよいのです。

それが「自分の身にどう影響するのか」が大事なのです。

この本で言えば、行動経済学の難しい理論などはすっ飛ばして、

「ようは、人を勘違いさせることが大事」

ということを、ストレートに言っています。

やっぱり「わかりやすい」って価値ですねぇ。

どうですか。

あなたも、専門用語をできる限り使わずに、あなたの専門分野の大事なことについて、伝えるように心がけてみては。

この本をオススメしてくださった、ネットショップコンサルタントの森よしあき先生が、オンラインセミナーを開催します!

テーマは「ワードプレスでの集客」。

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